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Reclutamiento
Ingeniero(a) de Inteligencia Artificial
Lisboa | Desarrollo de Aplicaciones
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Perfil:
- Titulación superior en Ingeniería Informática, Ingeniería Electrotécnica, Física, Matemáticas, Ciencia de Datos o un área equivalente, o experiencia profesional equivalente; Dominio de Python; Sólidos conocimientos de machine learning y experiencia en el entrenamiento y la evaluación de modelos (PyTorch o equivalente); Experiencia en visión por computador, machine learning aplicado a datos o modelos de lenguaje de gran tamaño (LLMs); Experiencia demostrable en el despliegue de modelos en entornos de producción; Conocimientos de Linux, Docker, Git, SQL y desarrollo de APIs; Autonomía técnica y capacidad de toma de decisiones; Disponibilidad para desplazarse entre Lisboa y la Región Autónoma de Madeira.
- Desarrollar, entrenar, evaluar y optimizar modelos de machine learning y deep learning; Desplegar modelos en producción y supervisar su rendimiento; Analizar problemas de negocio y definir soluciones basadas en inteligencia artificial; Garantizar la calidad y la gobernanza de los datos; Integrar modelos en los productos del Grupo mediante APIs, servicios y paneles de control; Definir métricas, realizar el seguimiento de los resultados e identificar nuevas aplicaciones de inteligencia artificial; Documentar las soluciones y fomentar el intercambio de conocimiento.
- Participación en la creación del área de Inteligencia Artificial del Grupo; Proyectos diversos y soluciones de inteligencia artificial en producción; Salario acorde con la experiencia; Incorporación a una empresa innovadora y a un equipo joven, ambicioso y colaborativo.
Director de Marketing y Comunicación
Madeira - Ribeira Brava | Marketing y Comunicación
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Director de Marketing y Comunicación
Madeira - Ribeira Brava | Marketing y Comunicación
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Perfil:
- • Formación superior en Marketing, Dirección de Marketing o área afín (obligatorio); • Experiencia mínima de 5 años en funciones de gestión estratégica de marketing y liderazgo de equipos; • Sólidos conocimientos de marketing digital, comunicación corporativa y gestión de redes sociales; • Dominio de Microsoft Office, Excel, sistemas operativos y software de diseño gráfico (Adobe Creative Cloud); • Disponibilidad para desplazamientos y participación en eventos y ferias; • Experiencia con plataformas de automatización y CRM, especialmente Salesforce; • Conocimientos de Google Analytics, Google Search Console, Looker Studio, SEMrush, SEO, SEM y análisis de la competencia; • Experiencia en la gestión de redes sociales mediante plataformas como Meta Business Suite y LinkedIn Campaign Manager; • Conocimientos en la creación y gestión de campañas de Google Ads, Facebook Ads y LinkedIn Ads; • Capacidad analítica, orientación a resultados e interpretación de métricas de rendimiento.
- • Coordinar y supervisar la actividad del equipo de Marketing y Comunicación; • Promover el intercambio de conocimientos y el desarrollo de competencias del equipo; • Definir campañas y acciones de marketing alineadas con los diferentes segmentos de mercado; • Establecer prioridades para la comunicación del grupo y de sus respectivos productos; • Supervisar toda la actividad de comunicación y publicidad en los distintos canales; • Garantizar la ejecución de la estrategia de marketing digital y de las acciones planificadas; • Identificar oportunidades de negocio y desarrollar soluciones creativas orientadas a resultados; • Apoyar a la dirección comercial en la definición de estrategias que contribuyan al crecimiento de las ventas; • Evaluar inversiones, proponer presupuestos y supervisar indicadores de rendimiento; • Garantizar el cumplimiento de los principios éticos y de las normas internas de la organización.
- • Salario acorde con la experiencia y las competencias demostradas; • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional; • Incorporación a una empresa tecnológica innovadora, con un equipo dinámico y colaborativo.
Técnico/a de Atención al Cliente
Madeira - Ribeira Brava | Departamento Comercial
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Técnico/a de Atención al Cliente
Madeira - Ribeira Brava | Departamento Comercial
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Perfil:
- Bachillerato (obligatorio); Experiencia profesional en Contact Center; Conocimientos y experiencia en el área de la Contratación Pública (preferible); Portugués nativo o fluido; Dominio de la lengua inglesa (preferible); Buena capacidad de comunicación oral y escrita; Capacidad de argumentación y negociación; Alto sentido de la responsabilidad, proactividad, dinamismo y curiosidad; Permiso de conducir B/B1; Disponibilidad inmediata o a corto plazo.
- Apoyar a nuestros clientes, garantizando siempre la mejor experiencia en las plataformas acinGOV y GTS; Prestar asistencia técnica, siguiendo los procedimientos operativos; Apoyar al equipo en la gestión y renovación de servicios; Atender al cliente a través de los distintos canales (chat, correo electrónico, teléfono y click 2 call); Proporcionar información sobre productos/servicios y otras cuestiones relacionadas; Prestar asistencia de primera línea; Captar y prospectar nuevos clientes; Resolver dudas y consultas; Realizar el seguimiento y la gestión de los servicios contratados.
- Salario acorde con el nivel de experiencia demostrada; Formación y oportunidades de desarrollo profesional; Incorporación a una empresa innovadora y líder en el mercado; Integración en un equipo joven, ambicioso y motivado; Beneficios vigentes: día libre por cumpleaños y flexibilidad en la planificación de las vacaciones.
Técnico(a) de Compliance y Sistemas de Gestión (ISO/Auditorías)
Isla de Madeira (Ribeira Brava) | Compliance
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Técnico(a) de Compliance y Sistemas de Gestión (ISO/Auditorías)
Isla de Madeira (Ribeira Brava) | Compliance
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Principales responsabilidades:
- Apoyar la implementación y el mantenimiento de las normas ISO; Preparar y acompañar auditorías internas y externas; Gestionar no conformidades y acciones correctivas; Mapear procesos y evaluar riesgos operativos; Crear matrices de control; Apoyar la elaboración de informes de Compliance; Elaborar informes, indicadores, políticas y procedimientos internos.
- Experiencia mínima de 1 año en funciones similares; Conocimientos de ISO 9001:2015 e ISO 19011; Se valorará formación en auditorías internas; Se valorarán conocimientos de inglés; Buenos conocimientos de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint. Se valorarán conocimientos de las siguientes normas: ISO 20000, Gestión de Servicios de TI; ISO 27001, Seguridad de la Información.
- Capacidad de organización y atención al detalle; Titulación superior; Sentido de la responsabilidad y rigor; Capacidad analítica; Buena comunicación oral y escrita; Espíritu de equipo; Proactividad y orientación a resultados.
- Salario acorde con la experiencia demostrada; Incorporación a una empresa innovadora y líder en el mercado; Integración en un equipo joven, ambicioso y motivado; Beneficios vigentes: día libre por cumpleaños, snacks y flexibilidad para planificar vacaciones en puentes y festivos.
Técnico(a) de Cumplimiento Normativo y Ética (RGPD + Anticorrupción)
Isla de Madeira (Ribeira Brava, preferente) o Lisboa | Compliance
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Técnico(a) de Cumplimiento Normativo y Ética (RGPD + Anticorrupción)
Isla de Madeira (Ribeira Brava, preferente) o Lisboa | Compliance
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Principales responsabilidades:
- Apoyar al Delegado de Protección de Datos (DPD); Gestionar el cumplimiento del RGPD; Mantener los registros de actividades de tratamiento; Realizar Evaluaciones de Impacto en la Protección de Datos (EIPD/DPIA); Gestionar las solicitudes de los interesados; Apoyar la implementación del Régimen General de Prevención de la Corrupción (RGPC); Gestionar el Canal de Denuncias; Elaborar códigos de ética y conducta; Impartir acciones de formación y sensibilización.
- Titulación universitaria (preferentemente en Derecho, Administración y Dirección de Empresas o similar); Experiencia mínima de 1 año en funciones similares; Formación en RGPD (preferible); Conocimientos básicos del RGPC y de la legislación anticorrupción; Capacidad crítica y analítica; Capacidad de interpretación normativa; Dominio del idioma inglés (preferible); Dominio avanzado de las herramientas Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
- Orientación a la calidad, el cumplimiento normativo y la mejora continua; Responsabilidad, proactividad, resiliencia y dinamismo; Capacidad de organización, atención al detalle y rigor; Facilidad para las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo; Buena capacidad de comunicación oral y escrita; Perfil analítico, dinámico y orientado a resultados.
- Salario acorde con la experiencia demostrada; Incorporación a una empresa innovadora y líder en el mercado; Integración en un equipo joven, ambicioso y motivado; Beneficios vigentes: día libre por cumpleaños, snacks y flexibilidad para planificar vacaciones en puentes y festivos.
Técnico/a de Atención al Cliente y Back-office
Lisboa | Departamento Comercial
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Técnico/a de Atención al Cliente y Back-office
Lisboa | Departamento Comercial
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Perfil:
- 12.º año de escolaridad obligatorio, valorándose formación técnica o estudios superiores; Experiencia en funciones comerciales, preferiblemente en el ámbito de las nuevas tecnologías y/o plataformas electrónicas; Conocimientos técnicos de informática; Experiencia en entornos de Contact Center; Portugués nativo o fluido y buen dominio del inglés, preferiblemente; Buenas capacidades de comunicación oral y escrita, argumentación y negociación; Persona proactiva, autónoma, organizada y responsable, con capacidad para trabajar en equipo; Permiso de conducir B/B1; Disponibilidad a corto plazo o inmediata.
- Promover productos y servicios relacionados con plataformas electrónicas; Prestar atención y soporte a los clientes online, por teléfono, correo electrónico y presencialmente; Resolver dudas, orientar a los clientes en el uso de las plataformas y solucionar problemas; Apoyar los procesos de adhesión, configuración y utilización de las plataformas; Identificar oportunidades de mejora y comunicar sugerencias a los equipos internos; Responder a tickets y mantener registros de las actividades realizadas; Garantizar el archivo físico y digital; Impartir formaciones y realizar demostraciones de funcionalidades; Apoyar la elaboración de propuestas comerciales y otras tareas administrativas; Colaborar con los equipos comercial y técnico para garantizar la calidad del servicio al cliente.
- Salario acorde con la experiencia demostrada; Formación y oportunidades de desarrollo profesional; Incorporación a una empresa innovadora y líder en el mercado; Incorporación a un equipo joven, ambicioso y motivado; Beneficios laborales, incluyendo el día libre por cumpleaños, snacks y flexibilidad en la planificación de las vacaciones.
Desarrollador de Web
Remoto | Desarrollo de Aplicaciones
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Perfil:
- Experiencia profesional en el área de desarrollo de Web;
- Sólidos conocimientos de frameworks PHP, incluyendo: Laravel y/o CodeIgniter;
- Sólidos conocimientos de bases de datos MySQL;
- Dominio de tecnologías frontend, incluyendo: JavaScript, HTML y CSS;
- Licenciatura/Maestría en Informática o carrera afín (preferencial);
- Dominio del idioma inglés, oral y escrito;
- Autonomía y Ambición;
- Capacidad de trabajo en equipo y por objetivos;
- Firme sentido de compromiso.
- Salario compatible con el nivel comprobado de experiencia;
- Apuesta en la capacitación y perspectivas de desarrollo de carrera profesional;
- Integración en una empresa innovadora, líder del mercado;
- Ambiente de un equipo joven, ambicioso y motivado;
- Beneficios vigentes: Cumpleaños, refrigerios, flexibilidad en la programación de vacaciones durante puentes y días feriados;
- Ventajas y descuentos mediante acuerdos con gimnasios, cadenas hoteleras y proveedores de tecnología.