Reclutamiento
Técnico/a de Atención al Cliente
Lisboa | Comercial
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Perfil:
- Educación secundaria (Obligatorio)
- Experiencia en funciones comerciales, preferiblemente en el área de las nuevas tecnologías y/o plataformas electrónicas;
- Conocimientos técnicos de informática;
- Experiencia profesional en Contact Center;
- Conocimientos y experiencia en Contratación Pública (preferente)
- Nativo o con fluidez en el idioma portugués;
- Dominio del idioma inglés (Preferencial);
- Buena capacidad de comunicación oral y escrita;
- Capacidad de argumentación y negociación;
- Alto sentido de responsabilidad, proactividad, dinamismo y curiosidad;
- Licencia de conducir B/B1
- Disponibilidad inmediata o a corto plazo.
- Salario acorde con el nivel de experiencia comprobada;
- Enfoque en la capacitación y desarrollo profesional;
- Integración en una empresa innovadora, líder del mercado;
- Inserción en un equipo joven, ambicioso y motivado;
- Beneficios vigentes: cumpleaños y flexibilidad en la programación de vacaciones.
Ingeniero/a de IA Generativa
Lisboa | Desarrollo de Aplicaciones
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Perfil:
- Conocimiento y/o experiencia práctica en el desarrollo de soluciones basadas en LLMs (Modelos de Lenguaje a Gran Escala).
- Dominio de Python, SQL y librerías de Machine Learning (p. ej., scikit-learn, pandas, numpy) y Deep Learning (PyTorch).
- Experiencia profesional en proyectos de IA tradicional, cubriendo todo el ciclo de vida de los modelos de IA.
- Experiencia profesional relevante con plataformas de IA en la nube.
- Sólidos conocimientos de bases de datos y SQL para explorar, transformar e integrar datos de múltiples fuentes, garantizando la calidad y disponibilidad de la información necesaria para el desarrollo y operacionalización de modelos de IA tradicional.
- Experiencia profesional relevante en procesos de MLOps, incluyendo contenedorización de modelos (Docker), uso de APIs REST para servir modelos y monitorización del rendimiento y la deriva de datos en producción.
- Conocimientos sólidos de prácticas de DevOps, como control de versiones con Git y desarrollo de pipelines CI/CD para despliegue de modelos.
- Liderar la implementación de casos de uso de IA, participando activamente en todas las fases del ciclo de vida de los proyectos.
- Garantizar la entrega de los casos de uso al negocio dentro de los plazos establecidos, asegurando la calidad, robustez y relevancia de los resultados obtenidos, en línea con los objetivos estratégicos de la organización.
- Modernizar y transformar modelos de Machine Learning legacy.
- Garantizar la conformidad de los modelos de IA tradicional con la arquitectura de IA aprobada por ACIN, asegurando su integración segura y eficiente en la arquitectura de datos y ciberseguridad de la compañía, de acuerdo con las políticas internas de gobernanza y cumplimiento de IA.
- Mantenerse actualizado sobre nuevas técnicas, metodologías y herramientas de IA, fomentando el aprendizaje continuo y aplicando ese conocimiento para mejorar e innovar las soluciones desarrolladas.
- Salario competitivo acorde con la experiencia.
- Modelo de trabajo híbrido con horario flexible.
- Seguro de salud (contratos indefinidos).
- Día libre por cumpleaños.
- Formación continua y acceso a cursos.
- Beneficios y descuentos mediante convenios con gimnasios y otros servicios.
- Entorno colaborativo con foco en la innovación.
Auditor Interno Sénior
Lisboa/Isla de Madeira | Auditoría Interna
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Perfil:
- Licenciatura o Máster en Gestión, Economía, Finanzas o áreas afines.
- Conocimiento de marcos regulatorios aplicables a grupos empresariales y, adicionalmente, al sector financiero (BdP - Banco de Portugal, EBA - Autoridad Bancaria Europea).
- Certificaciones CIA o CISA (preferenciales).
- Formación en Normas IIA y normas ISO (valorado).
- Experiencia comprobada en auditorías internas (obligatorio).
- Dominio avanzado de herramientas informáticas.
- Buenos conocimientos de inglés (oral y escrito).
- Disponibilidad para desplazamientos / viajes.
- Alto sentido crítico, rigor, autonomía, ética y capacidad de comunicación.
- Ejecutar auditorías internas en todo el Grupo ACIN, evaluando:
- Sistemas de control interno, gestión de riesgos y gobernanza (governance);
- Eficiencia de los procesos operativos;
- Conformidad con políticas internas, requisitos legales y reglamentarios;
- Calidad y solidez de la ejecución operacional. - Aplicar las Normas Internacionales de Auditoría (IIA) en todas las fases del proceso: planificación, ejecución, documentación y elaboración de informes.
- Elaborar el plan anual y plurianual de auditoría, con base en un enfoque de riesgo integrado al Grupo.
- Emitir recomendaciones independientes y realizar el seguimiento de la implementación de las medidas correctivas.
- Realizar auditorías complementarias a la institución de pagos del Grupo, asegurando el cumplimiento de las obligaciones regulatorias nacionales y europeas y contribuyendo a la preparación de los informes exigidos por las autoridades de supervisión.
- Apoyar a la Administración en la identificación de riesgos emergentes y en la promoción de una cultura de control y mejora continua.
- Función estratégica con una visión transversal de todas las empresas del Grupo ACIN.
- Entorno dinámico, innovador y tecnológicamente avanzado.
- Paquete salarial ajustado a la experiencia demostrada.
- Beneficios internos como el día de cumpleaños libre y flexibilidad en puentes/festivos.
Auditor Interno Júnior
Lisboa/Isla de Madeira | Auditoría Interna
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Perfil:
- Licenciatura o Máster.
- Experiencia mínima de 1 año en auditoría, control interno o consultoría (preferencial).
- Dominio avanzado de herramientas informáticas.
- Buenos conocimientos de inglés (oral y escrito).
- Disponibilidad para desplazamientos / viajes.
- Sentido crítico, ética, rigor, autonomía y buena capacidad de comunicación.
- Apoyar la ejecución de auditorías internas en varias empresas y áreas del Grupo ACIN.
- Evaluar controles internos y colaborar en la identificación de mejoras.
- Colaborar en la preparación de informes de auditoría y documentación de soporte.
- Realizar el seguimiento de la implementación de acciones correctivas (follow-up).
- Desarrollo profesional en un área estratégica del Grupo.
- Integración en un entorno innovador, multidisciplinar y en crecimiento.
- Paquete salarial compatible con la experiencia.
- Beneficios internos: día de cumpleaños libre, flexibilidad en puentes/festivos, entre otros.
Desarrollador de Web
Remoto | Desarrollo de Aplicaciones
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Perfil:
- Experiencia profesional en el área de desarrollo de Web;
- Sólidos conocimientos de frameworks PHP, incluyendo: Laravel y/o CodeIgniter;
- Sólidos conocimientos de bases de datos MySQL;
- Dominio de tecnologías frontend, incluyendo: JavaScript, HTML y CSS;
- Licenciatura/Maestría en Informática o carrera afín (preferencial);
- Dominio del idioma inglés, oral y escrito;
- Autonomía y Ambición;
- Capacidad de trabajo en equipo y por objetivos;
- Firme sentido de compromiso.
- Salario compatible con el nivel comprobado de experiencia;
- Apuesta en la capacitación y perspectivas de desarrollo de carrera profesional;
- Integración en una empresa innovadora, líder del mercado;
- Ambiente de un equipo joven, ambicioso y motivado;
- Beneficios vigentes: Cumpleaños, refrigerios, flexibilidad en la programación de vacaciones durante puentes y días feriados;
- Ventajas y descuentos mediante acuerdos con gimnasios, cadenas hoteleras y proveedores de tecnología.